خصوصيه الاستبدال والاسترجاع

الإرجاع او الاستبدال

لا يتم الاستبدال او الاسترجاع الا في الحالات الآتيه

• عدم مطابقة الشكل لطلب الزبون

• عدم مطابقة المنتج للمواصفات المسجلة في الوصف

• عدم مطابقة المنتج للبيانات المدخله مثل الاسم والمقاس


الضمان

• نضمن للعميل خلو جميع منتجاتنا من أي عيب في المواد والتصنيع وأنها مصنعة حسب معايير الصناعة الموضحه في الوصف

• نضمن للعميل خصوصية وأمان لكل البيانات المدخلة في المتجر


إرجاع البضاعة وإلغاء الطلب

• لا يمكنك إرجاع البضاعة كما ولا يمكنك إلغاء الطلبات بعد أن تم قبولها من قبل المتجر.


• في حال وجود خطأ من قبل المتجر في الطلب او عدم مطابقة الشكل فإن المتجر من يحدد الاستبدال او الإسترجاع وليس العميل


  • كماأن مده الاستخدام المسموحه للمنتج 14 يوم للاستبدال او الاسترجاع


  • في حال تجاوز مدة استخدام المنتج عن 14 يوم المتجر غير مسؤل ولا يتم الاستبدال او الاسترجاع


• في حال استرجاع او الغاء طلب معين

تكون مدة ارجاع المبلغ للعميل 14 يوم


حدود المسؤولية

• لا يتحمل المتجر اي تبعات من إهمال او مماطله من قبل العميل في استلام الطلب سواء كان التوصيل عبر مندوب أو عبر شركه شحن.


• لا يتحمل المتجر اي اخطاء او تأخير يحصل من شركات الشحن كما لا يتحمل اي مضاعفات او أحداث خارجه عن السيطره.


• لا يتحمل المتجر اي مسؤولية عند إدخال بيانات خاطئة للطلب ، مثل الاسم ، اللون ، المقاس

لذالك يرجى الحرص عند إدخال البيانات والتأكد منها في سلة التسوق